Le Foyer de la région de Fléron s’engage
Vos droits
Problèmes techniques :
Votre habitation présente des problèmes de maintenance.
Exemples :
- Le robinet fuit ;
- Les châssis ne se ferment plus ;
- Le chauffage est en panne…
Que faire ?
Prévenez la société des désagréments que vous subissez et ce, le plus rapidement possible.
Soit :
- En envoyant un mail au service technique (cellule entretien du patrimoine) travaux@foyerdefleron.be
- En téléphonant au service technique au 04/358.40.21 (option 1)
Le service technique vous renseignera si l’intervention est à charge du locataire ou du propriétaire.
Seuls les problèmes techniques relevant de la responsabilité du propriétaire seront assumés par celui-ci. Dans ce cas, un rendez-vous sera fixé pour effectuer une visite préliminaire ou alors une intervention directe. Selon la nature et l’ampleur des travaux, ceux-ci seront effectués soit par les corps de métier internes à la société soit par une société extérieure.
