Afin d’assurer son bon fonctionnement, le Foyer de de la région de Fléron Srl s’associe à Winsearch pour recruter un Chargé d’accompagnement social (H/F/X)
Votre mission
- Vous assurez le lien entre les locataires et la société, en conciliant tâches administratives et interventions de terrain. À ce titre, vous soutenez la référente sociale dans le suivi administratif des dossiers contentieux et l’inspecteur social dans ses missions de contrôle sur le terrain
- Vous assurez le respect des engagements contractuels des locataires en étant sur le terrain, au contact de nos usagers, de notre population locative
- Vous collaborez étroitement avec les services administratifs (location, contentieux, technique, etc.) dans l’aboutissement de l’ensemble du processus locatif
En tant que Chargé d’accompagnement social, vous assumez les responsabilités suivantes :
- Vous vous intégrez dans le service social/Contentieux de la société en étroit partenariat avec la référente sociale
- Vous gérez complètement les visites locatives en matière d’accueil et en assurez, s’il échet, le suivi
- Vous renforcez le service contentieux et l’Inspecteur social dans la lutte contre les impayés
- Vous prenez des contacts et traitez des problèmes avec les locataires dans les domaines suivants : entretien des logements, problèmes de voisinage, utilisation du bien loué, arriérés de loyers, …
- Vous maintenez et défendez l’application des droits et devoirs des parties (société/locataire – respect des contrats de bail et règlements divers)
- Vous développez des actions de sensibilisation sur site et participez à la promotion de l’image de la société (au bénéfice du locataire) à l’extérieur de celle-ci avec les moyens les plus appropriés (en collaboration avec l’ensemble des services de la société)
- Vous mettez en place des partenariats avec les acteurs extérieurs en vue de développer une politique commune globale de pédagogie de l’habiter
- Vous pratiquez le ménage accompagné (suivis hygiène des locataires et gestion des impayés).
Votre profil
- Vous êtes détenteur à minima d’un diplôme de l’enseignement supérieur de type court (Bachelor mais Master accepté) dans les cursus suivants : assistant social, éducateur
- Vous bénéficiez d’une expérience réussie de deux ans minimum dans un emploi couvrant partiellement ou complètement les domaines de compétence requis
- Vous maîtrisez la gestion des conflits, les techniques de communication ainsi que la communication non violente, …
- Vous savez analyser les problèmes, les résoudre et prendre des décisions et vous êtes conscient de l’impact social de vos missions
- Vous êtes disposé à écouter et à négocier
- Vous possédez une bonne maitrise des outils informatiques (Office 365)
- Vous êtes détenteur d’un permis B
- Vous êtes doté d’une excellente expression tant écrite qu’orale
- Vous faites preuve d’autonomie, de discrétion et d’initiative dans vos tâches.
Votre savoir-être
Vous disposez des qualités nécessaires à l’exercice de vos fonctions tout en sachant que le savoir-être constitue une valeur cardinale pour notre société.
- Empathie et assertivité
- Sens des responsabilités
- Sensible à l’équité de traitement
- Discrétion
- Esprit d’analyse
Notre offre
La rémunération est réputée appartenir à l’échelle barémique B3/2 de la grille barémique de la région wallonne (version 2017) et évaluée entre 3.413,49€ à 5.146,95€ brut par mois.
Nous proposons un CDI à temps plein de jour (36 heures/semaine), du lundi au vendredi.
Des avantages extra-légaux sont également inclus : assurance groupe, chèques repas, assurance hospitalisation, 13ème mois, prime d’assiduité.
Procédure
Cette offre d’emploi vous correspond ? Tout candidat intéressé est invité à nous faire parvenir sa candidature via ce lien : https://fr.winsearch.be/fr/postuler/7321/charge-d-accompagnement-social-h-f-x-fleron/
Les actes de candidatures sont accompagnés obligatoirement des documents suivants sous peine d’exclusion de la procédure de recrutement :
1. Une lettre de motivation ;
2. Un curriculum vitae à jour, accompagné d’une photo ;
3. Copie du ou des diplôme(s).
Winsearch gère cette mission en exclusivité. Les candidatures doivent leur parvenir au plus tard pour le 4 décembre 2026.
Votre candidature sera traitée avec rapidité et confidentialité.
